Często Zadawane Pytania (FAQ)

Ostatnia aktualizacja: 2025/12/25

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Aby ułatwić Państwu zakupy w bihn-store, przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami. Mamy nadzieję, że znajdą tu Państwo odpowiedzi na swoje pytania.

Najczęściej Zadawane Pytania

1. Jakie są dostępne metody płatności?

• Akceptujemy płatności za pomocą Visa, MasterCard,  American Express i Płatność przy odbiorze

2. Jak długo muszę czekać na realizację zamówienia?

• Zamówienia są przetwarzane w ciągu 3 dni roboczych od momentu ich złożenia.

3. Ile trwa dostawa?

• Dostawa trwa zazwyczaj od 10 do 20 dni roboczych.

4. Jak mogę zwrócić lub wymienić produkt?

• Produkty można zwracać lub wymieniać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Muszą być one w oryginalnym stanie i opakowaniu.

5. Ile czasu zajmuje zwrot środków?

• Zwrot środków realizowany jest w ciągu 5-7 dni roboczych po zaakceptowaniu zwrotu.

Kluczowe Informacje

Element	Szczegóły
Obsługa Zwrotów	Do 14 dni od otrzymania zamówienia
Przelew Zwrotu	5-7 dni roboczych
Opłaty Celne	Koszty pokrywa kupujący
Kontakt	Telefon: 19272706748 E-mail: service@mail.bihn-store.com

Dodatkowe Informacje

• Opóźnienia: W przypadku opóźnień w dostawie prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
• Godziny Pracy: Nasz zespół jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00.

Dziękujemy za wybór bihn-store! Jeśli mają Państwo inne pytania, prosimy o kontakt, a z chęcią pomożemy.